Terminy dostaw i koszty wysyłki:
Czas dostawy:
Wiemy, że czekacie na swoje produkty. Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłka dotarła pod wskazany adres tak szybko, jak to możliwe. Jeśli mamy Twój produkt na stanie, dostarczymy go w ciągu 4/5 dni roboczych. W przypadku braku produktu na magazynie skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia terminu dostawy.
Dostawa:
Twoje zamówienie zostanie dostarczone pod wskazany przez Ciebie adres dostawy. W międzyczasie skontaktujemy się z Państwem w celu umówienia spotkania.
Koszty transportu:
Ponieważ nasze towary są bardzo zróżnicowane, koszty wysyłki są zawsze kalkulowane i przedstawiane klientowi do potwierdzenia. Możesz również odebrać swoje zamówienie samodzielnie.
Zwroty: Nasze produkty można zwrócić (oczywiście nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnych nieuszkodzonych opakowaniach). W tym przypadku zostaną naliczone koszty odbioru.
Reklamacje:
Reklamacje z ewentualnym zwrotem można przesyłać e-mailem na adres info@rbbuilders.be. Pracownik szybko skontaktuje się z Tobą, aby wspólnie wypracować rozwiązanie. Rozpatrzenie Twojej reklamacji może potrwać do 14 dni, zwłaszcza jeśli mamy do czynienia z błędami produkcyjnymi we współpracy z jednym z naszych dostawców.